Skip to content

Título

company.privacy.last_update: 14/1/2026

1. Información que Recopilamos

En TheCharterPanel recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

1.1 Información que nos proporcionas

  • • Datos de cuenta: email, nombre, empresa
  • • Datos de barcos: información técnica, fotos, descripciones
  • • Datos de clientes: información de reservas y contacto
  • • Datos de pago: procesados de forma segura por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)

1.2 Información recopilada automáticamente

  • • Datos de uso: páginas visitadas, clicks, tiempo en la plataforma
  • • Datos técnicos: IP, browser, dispositivo, sistema operativo
  • • Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia

2. Cómo Usamos tu Información

  • • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • • Procesar reservas y pagos
  • • Enviar notificaciones importantes (confirmaciones, alertas GPS)
  • • Mejorar nuestros servicios mediante análisis
  • • Comunicar actualizaciones y nuevas features
  • • Prevenir fraude y garantizar seguridad

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:

Proveedores de Servicios

  • Stripe: Procesamiento de pagos
  • Cloudflare: Hosting de imágenes y videos
  • OpenAI: Procesamiento de AI (content, translations)
  • Google Maps: Servicios de geolocalización

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:

  • • Cifrado HTTPS en todas las comunicaciones
  • • Multi-tenant architecture con company isolation estricta
  • • Autenticación segura con NextAuth.js
  • • Backups automáticos regulares
  • • Monitoreo continuo de seguridad

5. Tus Derechos (GDPR)

Tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: Corregir datos inexactos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta: info@easycharter.es

6. Cookies

Usamos cookies para:

  • Esenciales: Autenticación, sesión, seguridad
  • Funcionales: Preferencias de idioma, tema
  • Analíticas: Entender cómo usas la plataforma

Puedes gestionar cookies desde la configuración de tu browser.

7. Retención de Datos

Retenemos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (contabilidad, fiscales).

Al eliminar tu cuenta, tus datos personales son anonimizados o eliminados, excepto información que debamos retener por ley.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Privacy Policy ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante aviso en la plataforma.

Fecha de última actualización: 14/1/2026

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Privacy Policy o sobre cómo tratamos tus datos:

company.privacy.have_questions company.privacy.contact_us

company.privacy.also_seecompany.privacy.tos_link